Izvor: FELJTON.rs Objavljeno: 8.08.2025.
ŠOKANTNO OTKRIĆE U PRODAVNICI: ZA ISTU CENU, MANJI HLEB! “Maxi” na udaru kritika zbog skrivene inflacije i narušenog poverenja potrošača!
Foto: društvene mreže X , Udruženje potrošača EFEKTIVA @UBKEFEKTIVA
Beograd, Srbija – Klasična kupovina hleba u jednoj Maxi prodavnici pretvorila se u šokantno otkriće, koje je ponovo pokrenulo raspravu o etičkim standardima u trgovini i skrivenim poskupljenjima. Dve etikete na istom rafu, fotografisane jedna pored druge, otkrivaju praksu koja izaziva zbunjenost i opravdano narušava poverenje potrošača. Na jednoj etiketi stoji da „Hleb sa semenkama Maxi“ od 420g košta 159,99 dinara, dok na drugoj, za isti proizvod, stoji identična cena, ali je gramaža smanjena na 390g.
Ova fotografija je savršen vizuelni dokaz da se ne radi o grešci, već o klasičnom primeru poskupljenja koje se ne vidi na prvi pogled.
Skriveno poskupljenje: Šta se zaista krije iza iste cene?
Ova metoda, poznata kao „shrinkflation“ ili „skrivena inflacija“, predstavlja namernu strategiju trgovaca da povećaju profit tako što smanjuju količinu proizvoda, a nominalnu cenu ostavljaju istom. Iako je cena od 159,99 dinara na prvi pogled ostala nepromenjena, realna cena po kilogramu je drastično porasla.
- Starija verzija hleba od 420g imala je cenu od 380,93 dinara po kilogramu.
- Novija verzija, sa smanjenom gramažom na 390g, košta 410,23 dinara po kilogramu.
- Ovo je suštinsko poskupljenje od gotovo 8%, koje je vešto sakriveno od očiju potrošača.
Psihološki i socijalni motivi: Zamka za prosečnog kupca
Motivacija za ovakvu praksu je jasna i usmerena na psihologiju kupca. Trgovci znaju da prosečan potrošač obraća pažnju na krajnju cenu proizvoda na rafu, dok retko obraća pažnju na cenu po jedinici mere. Umesto da suoče kupce sa direktnim poskupljenjem i podignu nominalnu cenu, oni suptilno smanjuju količinu, stvarajući iluziju stabilnosti cena.
Društveni uticaj ovakve prakse je dvostruk. Prvo, narušava se osnovno poverenje između kupca i prodavca, jer se stvara utisak da se kupci namerno dovode u zabludu. Drugo, potrošači su primorani da se uvek ponašaju kao revizori i da pažljivo upoređuju gramažu svakog proizvoda, što im oduzima vreme i stvara osećaj nemoći.
Javni interes i etička dilema: Pitanje transparentnosti
Javni interes u ovom slučaju je jasan: građani imaju pravo na transparentne i nedvosmislene informacije o cenama. Maxi ovakvom praksom šalje poruku da mu transparentnost nije prioritet i da pokušava da zaobiđe iskrenu komunikaciju sa svojim klijentima.
Etička dilema se svodi na pitanje odgovornosti trgovaca. Iako ovakva praksa nije nužno ilegalna, ona je duboko neetična. Direktno i jasno obaveštenje o poskupljenju, uz podizanje nominalne cene, bilo bi daleko poštenije i u skladu sa principima odgovorne trgovine. Očekuje se od velikih trgovinskih lanaca, kao što je Maxi, da se prema svojim klijentima odnose sa više poštovanja.
NAPOMENA: Svi tekstovi objavljeni na portalu FELJTON.rs su autorsko delo i isključiva svojina redakcije i autora. Sadržaj objavljen na portalu FELJTON.rs može se slobodno preuzimati i objavljivati, uz obavezno navođenje izvora i postavljanje direktnog, aktivnog linka koji vodi ka originalnom tekstu na sajtu FELJTON.rs. U suprotnom, primenjuju se dole navedene striktne mere zaštite autorskih prava. Zabranjeno je svako neovlašćeno kopiranje, preuzimanje i objavljivanje tekstova bez pismene saglasnosti redakcije. U skladu sa Zakon o autorskim i srodnim pravima Republike Srbije, svako neovlašćeno korišćenje sadržaja portala podleže zakonskoj odgovornosti. Izuzetak su zvanične izjave, saopštenja i javni dokumenti, koji se mogu preuzimati uz obavezno navođenje izvora.
ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI: Mišljenja izneta u komentarima, kolumnama i autorskim tekstovima su lični stavovi autora i ne odražavaju nužno uredničku politiku portala FELJTON.rs. Portal FELJTON.rs ne preuzima odgovornost za sadržaj komentara posetilaca. Za sve sporove nadležan je Sud u Novom Sadu.
Leave a Reply